Kundenzufriedenheit AZAV (2025.050.017) – 3B-Verbund Dillingen/Saar

Kundenbefragung

Allgemeine Informationen Lehrgangsnummer:

Lehrgang:

Datum:

Standort:

Anzahl der Teilnehmer*innen im Kurs:

Beurteilung der Bildungsstätte

Lehr- und Betreuungspersonal

Bewertungsskala: 1=sehr gut, 2=gut, 3=befriedigend, 4=ausreichend, 5=mangelhaft, 6=ungenügend

Wie zufrieden sind Sie in der Maßnahme mit der Dozentin Julia Daum? 123456

Wie zufrieden sind Sie in der Maßnahme mit der Dozentin Sandra Barra-Mellinger? 123456

Wie zufrieden sind Sie in der Maßnahme mit der Dozentin Karin Jostock? 123456

Wie zufrieden sind Sie in der Maßnahme mit der Dozentin Katharina Disseldorf? 123456

Wie zufrieden sind Sie in der Maßnahme mit den Sozialpädagog*innen (falls vorhanden)? 123456

Wie zufrieden sind Sie in der Maßnahme mit den Bildungsbegleiter*innen? 123456

Wie zufrieden sind Sie in der Maßnahme mit dem Lehr- und Betreuungspersonal insgesamt? 123456

Räumlichkeiten Räume für den Unterricht sind ausreichend vorhanden? janein

Pausenräume stehen ausreichend zur Verfügung? janein

Toilettenräume gibt es in genügender Zahl? janein

Notwendige technische Ausstattung (PC, Maschinen, Werkzeug) ist vorhanden? janein

Lernmittel und Arbeitsmaterial Die notwendigen Lernmittel (z.B. Bücher, Arbeitsblätter) stehen zur Verfügung? janein

Die eingesetzten Lernmittel (z.B. Bücher, Arbeitsblätter) helfen mir, den Unterrichtsstoff zu verstehen? janein

Zufriedenheit insgesamt mit dem Unterrichtsmaterial? 123456

Maßnahmeorganisation und Maßnahmeinhalte

Beurteilung der Maßnahme Sind Ihnen die Ziele der Maßnahme bekannt? janein

Wissen Sie, was in der Maßnahme inhaltlich auf Sie zukommt? janein

Werden Sie auf Praktika im Betrieb vorbereitet? janein

Ist eine Vertretung vorhanden, wenn jemand von den Betreuungspersonen ausfällt (z.B. durch Krankheit)? janein

Zufriedenheit insgesamt mit Organisation und Inhalt der Maßnahme? 123456

Arbeitsmarktrelevanz Durch die bisherige Teilnahme an der Maßnahme habe ich neue Tipps für die Suche nach Ausbildungsstellen bzw. Arbeitsstellen bekommen? janein

Durch die bisherige Teilnahme an der Maßnahme weiß ich besser, auf welche Stellen ich mich bewerben kann. janein

Durch die bisherige Teilnahme an der Maßnahme habe ich gelernt, wie ich Bewerbungen schreiben muss. janein

Durch die bisherige Teilnahme an der Maßnahme habe ich gelernt, wie ich mich in Vorstellungsgesprächen gut darstellen kann. janein

Insgesamt finde ich, dass die Maßnahme bisher für mich sinnvoll war. 123456

Die Dauer der Maßnahme ist für mich nach meiner jetzigen Einschätzung insgesamt gerade richtig? janein

Die Maßnahme würde ich guten Freunden / Bekannten empfehlen? janein

Glauben Sie, dass Sie durch die Teilnahme an dieser Maßnahme danach leichter einen Ausbildungs- oder Arbeitsplatz finden? janein

Zufriedenheit insgesamt bisher mit der Maßnahme? 123456

Zusätzliche Informationen Anregungen/Kritik: